En esta capacitación, impartida por nuestra relatora Paula Lazo al equipo central de JUNJI Los Lagos a fines de mayo de 2016, se dio especial énfasis a entregar a las/los participantes herramientas que les permitan fortalecer habilidades blandas, desarrollando su inteligencia emocional, aplicando los pasos metodológicos de la comunicación de modo efectivo, utilizando la expresión responsable como forma de comunicación directa, reconociendo el efecto de los aspectos no verbales de la comunicación y emplazándose desde la valoración de las virtudes personales y del propio equipo, de modo que todo esto les facilite asumir el desafío de mejorar su propio entorno para generar cambios positivos en el clima laboral de su Institución y fortalecer sus aspectos protectores. Para esto es vital contar con el conocimiento de uno mismo, ser capaz de autorregularse, desarrollar la empatía y las habilidades sociales.
El curso contó con una evaluación de aplicación al puesto de trabajo. Se completaron 16 hrs. presenciales y 4 hrs. de seguimiento a distancia.
Les compartimos algunos testimonios y fotos de los/las participantes.
